네코온나 - 일본구매대행 전용배대지, 메루카리,야후옥션,라쿠텐,아마존▒네코온나 사이트이용안내 UserGuide▒

비용 및 수수료 안내

*경매대행 및 구매대행시 소요비용

(1) 회원별 수수료 체계

- 네코온나 회원 등급에 따른 수수료 체계표 입니다.

1) 회원등급에 국제배송료 할인율

회원등급등급조건국제배송료할인율
새내기누적출고건수 1건이상0%
브론즈누적출고건수 2건이상2%
실버누적출고건수 10건이상3%
골드누적출고건수 25건이상5%
VIP누적출고건수 70건이상7%
VVIP누적출고건수 100건이상10%

2) 네코온나 수수료 정책

- 아마존재팬 구매대행시 금액 상관없이 전품목 대행수수료 무료로 진행해 드립니다.

- 구매대행의 경우, 같은 타이밍에 2개 이상의 상품을 구매 신청시 기본적으로 묶어서 주문해 드리므로
일본내송료,결제수수료,대행수수료는 여러건 중 한건에만 부과됩니다.

- 야후옥션/메루카리의 경우, 동일 판매자로부터 2개 이상 구매하더라도 대행수수료는 건당 부과됩니다.

- 팬클럽 우편물 배송대행수수료는 도착건당 500엔씩 일괄 부과됩니다.

- 결제대행시 대행수수료는 1만엔이하는 건당 1,000엔, 2만엔이상은 총결제금액의 10%가 청구됩니다.

- 결제대행을 원하시는 분은 커뮤니티의 [결제대행 견적문의] 게시판을 이용해 주세요.

상품구매대금(단위:엔)구매대행 및 입찰대행수수료(단위:엔)
~ 1,000엔 미만300엔
~ 10,000엔 미만500엔
10,000엔 ~ 20,000엔 미만1,000엔
20,000엔 ~ 50,000엔 미만상품금액의 5%
50,000엔 ~ 100,000엔 미만상품금액의 6%
100,000엔 이상상품금액의 7%
(2) 비용 구성

- 네코온나를 통해 경매 및 구매대행을 요청하실 경우에 필요한 비용의 항목은 다음과 같습니다.

경매구매비고
낙찰가물품대낙찰/구매에 따른 순수 물품금액입니다.
송금수수료송금수수료출품자 및 상점에 대금 결제시 발생하는 수수료를 일괄로
330엔을 적용하고 있습니다.
일내 배송료일내 배송료 일본내의 배송료로 지역, 배송편, 무게 및 부피에 따라 차이가 납니다.
소비세소비세출품자/판매자가 요구하는 경우 물품가의 10%를 내게 됩니다.
낙찰 수수료없음일본 야후옥션 규정상 낙찰자에게 부과하는 것이 금지 되어
있지만, 일부 출품자가 요구하는 경우가 있습니다.
경매 시스템 이용료없음경매 시스템을 이용하기 위해 서비스 비용이 부과됩니다만,
당사에서 부담합니다. 단, 입찰실패시 건당 500엔을 청구합니다.
보관료보관료물품에 따라 일정기간이 경과되면 부과됩니다.
(현지배송일로부터 15일 초과시 100엔씩/1일 가산됩니다)
묶음배송수수료묶음배송수수료각기 다르게 도착된 물품들을 함께 묶어서 통합배송신청시
박스 1건당 200엔의 수수료가 부과됩니다.
포장비포장비도착된 박스내 포장이 불가하여 재포장이 필요할 경우,
발송건당 500엔의 수수료가 부과됩니다.
사진서비스수수료사진서비스수수료구매건에 대하여 문제가 없는지 확인하기 위해 이용가능합니다.
도착건당 300엔의 수수료가 부과됩니다. 구매요청시 메모란을 통해 신청 가능합니다.
국제배송비국제배송비EMS / DHL / 인편에 따라 차이가 납니다.
안심보험료안심보험료국제배송중 분실/파손시 인보이스에 적힌 상품대금을 보상받기 위한 보험료입니다.
도착건당 상품금액이 만엔이하의 경우 500엔, 만엔이상의 경우 물건값+현지배송료의5%가 추가됩니다.
현지배송완료 물품에 대하여 통합배송 신청시 안심보험 선택이 가능합니다.
대행수수료대행수수료상기 실제비용을 제외한 대행업무에 대한 수수료입니다.
구매완료 후 주문이 취소되는 경우, 결제대행수수료(330엔)은 차감되고 사이버머니로 전환되고 입찰대행 후 실패되는 경우, 입찰수수료(500엔)가 차감되고 사이버머니로 전환됩니다.
폐기처분수수료폐기처분수수료도착된 건에 대하여 폐기처분 요청시 도착건당 500엔의 수수료가 부과됩니다.
(3) 관세

관세는 관세청에서 부과하며, 통관과 관련한 업무는 허가를 받은 관세사 사무소에서 하도록 규정되어 있습니다.
따라서 당사는 구매비용에 관세를 별도로 청구하지 않으며, 통관업무도 해드리지 않습니다. 구매시 금액에 따라
관세가 추가적으로 부과되므로 주의하시기 바랍니다.

(4) 환율

당사의 환율 기준은 외환은행의 대고객 전신환 매도율 고시환율에 cable charge 등 송금시 소요되는 실비를
평균한 값을 가산한 환율을 적용합니다.
1,2차 및 취소수수료 결제시 환율적용은 경매는 낙찰시점, 구매는 구매신청 시점의 당사 환율기준을 적용합니다.

전신환으로 외국에 송금을 할 경우 지불해야 하는 비용은 다음과 같습니다.
1) 전신료(Cable Charge) : 전보(송금 내용)를 보내는 수수료
2) 송금수수료: 국내 은행의 인건비 등 비용
3) 국외수수료: 송금한 돈이 외국은행을 거칠 때 나오는 중계은행 수수료와 지급은행 수수료

네코온나에서는 1)과 2)의 비용만을 네코온나 자체환율에 반영하며, 3)의 수수료는 반영하지 않습니다.

(5) 일본내 송금 수수료

일본내에서 물품대금을 결제할 때 발생하는 이체수수료 로서 네코온나에서는 일괄로 324엔을 청구합니다.
특별히 결제대금을 대금상환으로만 규정하고 있는 샵의 경우 송금수수료는 들지 않으며
대금상환수수료가 발생합니다. 대금상환(다이비끼) 수수료는 실비 그대로 청구합니다.

(6) 일내 배송료

출품자나 쇼핑몰로부터 물품을 인수할 때에 발생하는 비용으로 지역(거리), 배송편, 무게, 부피에 따라 차이가
있습니다.
- 무게, 부피로 송료 측정됨 - 무게가 가벼워도 부피가 크면 송료는 비싸집니다.
- 배송거리에 따라 요금이 다름 - 동일상품이라도 발송처가 어디냐에 따라 송료는 달라집니다.
- 택배사에 따라 요금체계가 다름 - 일본우체국과 사가와 큐빈, 쿠로네코 야마토와 그 외의 택배사에 따라
다릅니다.
- 출품자의 포장방법에 따라 요금이 달라짐 - 물건의 크기보다 출품자의 포장 크기에 따라 송료가 달라집니다.
- 네코온나에서는 물품의 파손과 분실 문제를 고려하여 가급적 택배를 이용합니다.

(7) 소비세

2004년 4월 1일부터 옥션 스토아를 제외한 야후 경매에서 낙찰자에게 소비세를 부과하는 것이 금지되어
있으나, 출품자에 따라 소비세를 부과하는 경우가 있습니다.구매의 경우 대부분 사업자이기 때문에 소비세가 부과됩니다.
소비세는 통상 물품가의 10%입니다.

(8) 낙찰수수료

2004년 4월 1일부터 옥션 스토아를 제외한 야후 경매에서 낙찰자에게 낙찰수수료를 부과하는 것이 금지되어
있으나, 출품자에 따라 낙찰수수료를 요구하는 경우가 있습니다. 이경우에는 낙찰수수료를 물어야 하므로
주의하시기 바랍니다.

(9) 경매 시스템 이용료

야후 옥션의 경우에 경매를 이용할 경우 일정액의 시스템 사용료를 지불하게 됩니다. 이 비용은 별도로 회원
에게 청구하지 않고 당사가 부담합니다.

(10) 보관료

네코온나에서는 회원님들의 편의성을 도모하기 위해 대부분 별도의 일본 내 보관료를
받지 않고 있으나 보관 기간 및 크기,무게 등에 따라 별도의 보관료를 청구 할 수 있습니다.
일내배송완료후 15일까지의 무료보관 기간이 경과한 후에는 1일 100엔씩 보관료를 청구합니다.

(11) 일본내 물품 보관에 관한 네코온나 정책

1. "네코온나"는 경매낙찰품과 구매물품을 일본 사무소로 인수하는 책임을 지며, 그와 관련하여 적절한
   배송수단을 사용할 수 있습니다. 다만, 회원의 요청으로 배송수단이 변경되었을 경우에는 낙찰품과 구매
   물품의 문제발생에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. "네코온나"는 부득이하게 회원이 인수신청 및 구매신청 한 재화등을 인수할 수 없는 경우에는 그
   사유를 회원에게 통지하고 그 대금을 "사이버머니"로 환불합니다.
3. "네코온나"는 경매낙찰품과 구매물품의 대금지급대행 및 인수와 관련하여 안전한 대금지급방법을 사용
   하여야 하며, 만일 "네코온나 사이트"의 과실로 인한 대금지불상의 문제가 발생하였을 경우에는
   "네코온나"가 책임을 집니다. 다만, 회원이 "네코온나"의 인수 및 대금지급방법을 거부하였을 시,
   그와 관련하여 사기 등의 사고가 발생하였을 경우 일체의 보상을 하지 않습니다.
4. "네코온나"는 회원과 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 재화등이
   "네코온나"의 일본사무소에 도착한 날부터 2일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 포장 등 기타의
   필요한 조치를 취합니다.
5. 4항과 관련하여 "네코온나"는 이용자의 요청이 있는 경우나, 이용자의 배송승인 지연의 경우, 경영상의
   부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.
6. "네코온나"는 당사의 사정이나 천재지변 등의 부득이한 사유가 아닌 이용자의 요청에 의해 배송이
   지연되거나 혹은 이용자의배송승인이 없어서 낙찰품 또는 구매물품의 인수후 1주일이 초과하는 경우
   보관과 관련된 소정의 보관비를 청구할 수 있습니다.
7. 회원이 경매 낙찰 또는 구매신청 후 지정한 시간 이내에 "네코온나"서비스 요금을 결제하지 않은 경우,
   "네코온나"는 해당상품을 임의대로 처리할 수 있으며, 회원에게 물품의 보관 및 처분과 관련한 비용
   등을 청구할 수 있습니다.
8. 경매 및 구매대행 상품의 보관 기간은 인수물품에 따라 다르며, 이 기간을 초과한 물품은 별도의 보관 규정을
   따릅니다.
9. 인수물품의 보관
가) "네코온나"의 최대 보관기관은 120일이며, 이후 물품의 손실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
나) 120일을 초과하여 보관된 물품은 취소물품으로 간주되며, 폐기수수료를 사이버머니에서 차감하고 임의로 폐기처분합니다
다) 보관비 발생시 물품의 결제대금과 함께 결제하여야 합니다.
라) "네코온나"는 인수물품의 보관비 규정에 관하여 별도 고지합니다.
마) 인수물품의 보관규정은 회원과의 특약에 의해 기간, 비용, 책임 등을 변경할 수 있습니다.

(12) 포장비

국제배송을 하기 전에 물품을 재포장해야 할 때 부과되는 비용입니다.

(13) 국제 배송비

네코온나 일본 본사에서 한국으로 배송할 시 드는 비용입니다. 자세한 배송비용은 배송안내표를 참조해 주세요.

(14) 안심보험료

국제배송시 배송편에 따라 일정금액 이상에 대해서는 보험가입이 되어 있지 않은 경우 보상이 되지 않습니다.
따라서 국제배송중 문제발생시 인보이스에 적힌 상품대금을 보상받기 위해 안심보험 가입이 필요합니다.